ログインパスワードを忘れた場合は、以下の手順で再設定することができます。
「パスワードを忘れたとき」のページを開きます。
登録したメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをクリックします。
登録されたメールアドレスにパスワード再設定用のリンクが送信されます。
メール内のリンクをクリックし、新しいパスワードを設定します。
以上の手順で、ログインパスワードを再設定することができます。パスワードを忘れた場合は、すぐに再設定を行い、アカウントの安全を確保しましょう。
上記の手順をおこなってもメールが届かない場合には、そのメールアドレスでの登録が存在しないケースが考えられます。ご自身が保有されている別のメールアドレスで登録をしていないかどうか、今一度確認してみましょう。
また、登録があるにも関わらずメールが届かない場合には、「trkr.jp」や「mail.trkr.jp」ドメインからのメール受信を拒否している可能性があります。ご自身のメーラーの設定を再度ご確認いただき、メールが届くように設定をおこなってください。